Често задавани въпроси (FAQ)
?
КОЙ РАЗМЕР ДА ИЗБЕРА ?

Отговарят ли размерите?На всеки производител и фирма размерите са различни,затова в информацията на всеки продукт сме описали подробно дадена възраст на какви см отговаря от дрешките,които предлагаме.Ако се колебаете за размер  се свържете с нас,ще се радваме да Ви помогнем с избора!Приятно пазаруване:-)

?
КОГА ЩЕ СИ ПОЛУЧА ПОРЪЧКАТА?

Направените поръчки се изпращат  от 1 до 3 работни дни.

?
КАК ДА ВЪРНА ВЕЧЕ ЗАКУПЕНА СТОКА?

Всяка поръчана стока се изпраща с опцията,предлагана от Куриерска фирма Еконт Експрес ООД -'виж,преди да платиш'!

При вече закупена стока клиента има право в срок от 14 дни,след получаването и ,да я върне или замени,като са спазени следните условия:

- запазен добър търговски вид(стоката не е скъсана,надраскана,носена,прана,гладена и др.)

- не са на лице повреди причинени от неправилна употреба

При връщане на стока клиентът трябва да се свърже с нас на телефон-0877235427 и да съобщи за отказа си!

Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента,транспортните разходи за замяна на стока са за сметка на клиента и в двете посоки!

В случай,че клиентът получи стоката във вид,несъотвестващ с условието за доставка,стока,различна от поръчаната или дефектна стока,FASHION KIDS STORE подменя стоката,като поема разходите или възтановява платената от клиента сума.

?
КАК ДА ПЛАТЯ?

Заплащането на стоки се извършва с НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ, при получаване на доставката от куриер или в офисите на куриерска фирма Еконт Експрес ООД

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас